Información sobre los artículos prohibidos al enviar con paqueterías.
En la logística de envíos, es fundamental que conozcas las restricciones que existen al transportar mercancías dentro y fuera de México. Estas limitaciones, establecidas por las autoridades competentes y las empresas de paquetería, son clave para evitar la destrucción de tu paquete o su entrega a entidades fiscales. Todos los envíos están sujetos a revisiones, y por razones de seguridad, nos reservamos el derecho de rechazar o suspender cualquier mercancía que esté prohibida por ley o que represente un riesgo para el transporte o los bienes de terceros.
Es crucial que describas, clasifiques y etiquetes adecuadamente tu envío, incluyendo la documentación necesaria, para garantizar su correcta entrega. A continuación, te presentamos una lista de los artículos prohibidos, diseñada para que puedas verificar si tu mercancía cumple con las regulaciones y puede ser transportada sin problemas.
Si tienes alguna duda o comentario adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Artículos prohibidos
| Artesanías o antigüedades | Joyería |
| Vidrio o cristal en cualquier presentación |
Lingotes (de cualquier metal precioso) |
| Bienes falsificados (piratería) | Desechos peligrosos |
| Líquidos | Cadáveres humanos, órganos o partes del cuerpo |
| Bebidas alcohólicas | Seres vivos, inclusive insectos. |
| Materiales pornográficos y/u obscenos. | Cigarrillos electrónicos y sus componentes. |
| Tabaco y productos del tabaco. | Boletos de lotería, dispositivos de juegos de azar. |
| Comestibles perecederos y alimentos y bebidas que requieran refrigeración y otro tipo de control ambiental. | Armas de fuego, armamento y sus partes. |
| Dinero (monedas, efectivo, papel moneda e instrumentos negociables equivalente a efectivo). | Envíos o mercancías cuyo transporte esté prohibido por alguna ley, estatuto o reglamento. |
| Marihuana y derivado de marihuana ("CBD"), ("THC") y los cannabinoides sintéticos. | Cadáveres de animales, insectos y mascotas. |
Embalaje prohibido
Así mismo, es importante que conozcas la clase de materiales con la cuál no puedes
empacar tus productos. Si tus envíos cumplen cualquiera de las siguientes condiciones,
la paquetería no podrá llevárselos:
- Empaques que estén mojados, que goteen o despidan cualquier tipo de olor.
- Envíos sin guía de transporte
- Paquetes abiertos o dañados
- Atados de mercancía
- Cajas de huevo
- Artículos con embalaje defectuoso
- Empaques reciclados
- Artículos irregulares que no puedan contenerse en una caja
- Cajas o bolsas negras
Cuando el producto que envíes contenga una difícil identificación es necesario pegar
visiblemente sobre el embalaje, la factura comercial con descripción de contenido para
la validación de este algún retén que en el caso se presente.
Si quieres saber cómo empacar correctamente tus envíos visita nuestro Manual de
empaque.
Ante la sustracción de las mercancías por parte de las autoridades o la pérdida o
extravío de cualquiera de las mercancías mencionadas, enviatodo.com no será
responsable de indemnización alguna, ya que ello anula la cobertura básica.