En éste artículo te informaremos de los horarios de recolección o depósito en sucursal de nuestros proveedores.
Información sobre recolecciones
Las recolecciones son un servicio proporcionado directamente por la empresa de paquetería con la que se realiza el envío, quienes acudirán al domicilio de origen a recoger los paquetes que se asignen a un folio de recolección.
Recuerda que puedes sugerir un horario para consideración de la paquetería teniendo en cuenta el horario abierto de 9:00 am a 6:00 pm
Te compartimos algunas sugerencias específicas por paquetería:
- Redpack y Carssa: Solicita las recolecciones con al menos 24 horas hábiles de anticipación.
- Carssa y J&T Express: El servicio está disponible sólo en ciertas zonas. Contacta a servicio al cliente para solicitar este servicio.
- Recolecciones mayores de 50 kg: Contacta al equipo de servicio a cliente para solicitar recolección de volúmen.
Es importante mencionar que no todas las paqueterías cuentan con un servicio de recolección automatizado con nuestra plataforma, al igual que no siempre podemos cumplir con el horario de recolección solicitado en plataforma, por lo que contamos con un equipo de Recolecciones, encargado de gestionar todas las solicitudes diariamente para otorgarte un mejor servicio.
FedEx
- Depósito en sucursal: 9:30 am a 6:00 pm, sin límite de paquetes.
- Recolección a domicilio: Solicitar antes de las 12:00 pm. Horario: 10:00 am a 6:00 pm.
- Recolecciones >71 kg: Contactar con 24 horas de anticipación.
Redpack
- Depósito en sucursal: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm, sábados: 10:00 am a 2:00 pm.
- Recolección a domicilio: Solicitar antes de las 12:00 pm. Horario: 10:00 am a 6:00 pm.
- Depósito en CEDIS: Mismo horario que sucursales.
- Recolecciones >70 kg: Notificar previamente.
Estafeta
- Depósito en sucursal: Lunes a viernes: 9:00 am a 8:00 pm, sábados: 10:00 am a 3:00 pm.
- Recolección a domicilio: Solicitar antes de las 12:00 pm. Horario: 10:00 am a 6:00 pm.
- Recolecciones >71 kg: Contactar con 24 horas de anticipación.
Paquetexpress
- Depósito en sucursal: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm, sábados: 9:00 am a 2:00 pm.
- Recolección a domicilio: Solicitar antes de las 12:00 pm. Horario: 10:00 am a 6:00 pm.
Carssa
- Recolección a domicilio: Solicitar con 24 horas de anticipación. Mínimo 6 paquetes, máximo 20 kg por paquete.
Quiken
- Depósito en sucursal: Lunes a viernes: 8:00 am a 6:00 pm, sábados: 9:00 am a 1:00 pm.
- Recolección a domicilio: Máximo 14 paquetes. Solicitar antes de las 12:00 pm.
Sendex
- Depósito en sucursal: Lunes a viernes: 10:00 am a 6:00 pm, sábados: 10:00 am a 1:00 pm.
- Recolección a domicilio: Solicitar antes de las 12:00 pm. Máximo 40 kg.
DHL
- Depósito en sucursal: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm, sábados: 9:00 am a 1:00 pm.
- Recolección a domicilio: Solicitar antes de las 12:00 pm. Máximo 300 kg y 3 m de dimensión.
J&T Express
- Depósito en sucursal: Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm, sábados: 9:00 am a 1:00 pm.
- Recolección a domicilio: 9:00 am a 6:00 pm. Contactar para validar cantidad mínima.
Quality Post
MÉXICO
M1: Mezquite 3, San Martín Obispo, 54763 Cuautitlán Izcalli, Méx.- Horario de mostrador: Lunes a viernes: 9:30 am a 5:00 pm.
- Recolección a domicilio: No cuenta con recolección.
- Distancia a Sucursal Continental: 45 min.
M23: Cafetal 113, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México, CDMX.
- Horario de mostrador: Lunes a viernes: 9:00 am a 5:00 pm.
- Recolección a domicilio: 8:00 am a 8:00 pm.
- Distancia a Sucursal Continental: 1 hr 20 min.
MONTERREY
- Calle Catamarca 2129, 64820 Monterrey, Nuevo León.
- Horario de mostrador: Lunes a viernes: 9:00 am a 5:00 pm.
- Recolección a domicilio: 8:00 am a 8:00 pm.
GUADALAJARA
- Av. del Carmen 281, La Llave, 45618 San Pedro Tlaquepaque, Jal.
- Horario de mostrador: Lunes a viernes: 9:00 am a 5:00 pm.
- Recolección a domicilio: 8:00 am a 8:00 pm.